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Exigences Qualité Assurance
« Assurés chez cet agent pour deux contrats automobiles et une multirisque habitation depuis 1984, mes deux premiers enfants ont également leur contrat automobile chez lui. Nous le considérons comme le spécialiste privilégié de la famille (tel le médecin de famille l’est dans son domaine). » 169
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Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL
2.1.5. Informations données au client
« Cela fait des années que je suis assurée chez vous et je ne changerai pas pour un autre assureur. Je suis très satisfaite de vos services et conseils. » 169
« Cela fait des années que je suis assurée chez vous et je ne changerai pas pour un autre assureur. Je suis très satisfaite de vos services et conseils. » 169
Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL
« Je n’ai que des compliments à faire à mon assureur, il est parfait. » 169
Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL
2.1.5. Informations données au client
« Les conseillers de mon assureur ont toujours répondu à nos attentes et sont à la hauteur de ce que nous attendons. Nous leur accordons notre confiance. » 126
« Les conseillers de mon assureur ont toujours répondu à nos attentes et sont à la hauteur de ce que nous attendons. Nous leur accordons notre confiance. » 126
Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL
2.1.2. Accueil physique
2.1.5. Informations données au client
« Très bon accueil. On peut parler facilement et aisément à propos des modifications des contrats si on souhaite faire quelques rectifications. » 176
2.1.5. Informations données au client
« Très bon accueil. On peut parler facilement et aisément à propos des modifications des contrats si on souhaite faire quelques rectifications. » 176
Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL
2.1.5. Informations données au client
« Très satisfaite, contrat bien adapté par rapport à mes besoins qu’étaient d’assurer un mobil home dans le département du Var. » 160
« Très satisfaite, contrat bien adapté par rapport à mes besoins qu’étaient d’assurer un mobil home dans le département du Var. » 160
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