Observatoire qualité

Observatoire qualité

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8 Juin 2010

Exigences Qualité Assurance


« Je suis très contente de ma conseillère, elle est toujours à mon écoute et elle m’a bien conseillée pour mon changement de véhicule. Elle est très agréable. Merci. » 131

Exigences Qualité Assurance


« J’ai toujours eu des réponses précises et adaptées à mes besoins très rapidement. Les personnes sont très accueillantes et professionnelles ce qui est rare dans ce métier. » 159

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21 Mai 2010

Exigences Qualité Assurance


« A toute occasion, je recommande cette agence pour l’assurance tant automobile qu’habitation. » 153

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19 Mai 2010

Exigences Qualité Assurance


« Agence où le personnel est très sympathique et a de très bonnes compétences pour régler les différentes questions ou suggestions concernant divers contrats. » 104

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26 Avril 2010

Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL


« Après avoir changé plusieurs fois d’assureur je suis vraiment très satisfaite des services de l’agence de mon Agent. Ils sont toujours disponibles, efficaces, rapides et me fournissent souvent les attestations dont j’ai besoin pour mes enfants avant que j’ai à leur demander. » 137

Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL


2.1.1. Accueil téléphonique
« Nous avons trouvé les coordonnées par internet et toute la suivie a été faite par téléphone. Nous sommes très satisfaits de l’accueil téléphonique. » 160

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