Observatoire qualité

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Exigences Qualité Assurance


Après un déménagement dans le 65, nous avons continué à nous assurer dans cette agence. L’équipe a changé mais la qualité de l’écoute et les compétences n’ont pas changé. (131)

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12 Avril 2011

Exigences Qualité Assurance


Très bon accueil, très peu d’attente, très bien renseigné sur la qualité du produit, très bon contact avec l’assureur. Très bien. (131)

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17 Mars 2011

Exigences Qualité Assurance


Satisfait globalement. Fidèle depuis de nombreuses années, malgré un déménagement dans une autre région. Bon contact et apporte des réponses aux questions posées. (131)

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8 Mars 2011

Exigences Qualité Assurance


Un agent à l’écoute du client, très agréable et nous propose le meilleur contrat que se soit pour la mutuelle ou autre. Je suis très satisfait. (131)

Exigences Qualité Assurance


C’est une agence qui est à l’écoute de ses clients. Les agents sont très compétents, souriants et aimables. Je continue à parler de mon assureur à mes connaissances car c’est la première fois que l’on me considère comme un être humain et pas comme un numéro de dossier. (131)

Exigences Qualité Assurance


Une conseillère très à l’écoute du client et qui s’efforce de proposer le produit le plus adapté aux besoins exprimés. Dans la globalité l’agence s’est montrée très réactive face à mes demandes. (131)

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