Pas content !
Exigences Qualité Assurance
« Suite à un accident de circulation dans lequel notre responsabilité est totalement négative, nous attendons notre véhicule depuis deux mois et pourtant nous payons toujours l’assurance. Pourquoi ne pas suspendre celle-ci puisqu’il n’y a aucun risque pendant cette période ? (le garagiste qui a notre véhicule est lui aussi assuré pour les voitures qui se trouvent dans son garage) » 181
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2.1. ACCUEIL
2.1.5. Informations données au client
« Mes parents étaient assurés auprès de cet agent pour la maison et ils étaient vraiment satisfaits. J’ai donc assuré mon appartement au même endroit. Il y a peu de temps, j’ai aussi assuré ma voiture. Mon agent est très accueillant et explique bien les choses. D’ailleurs j’essaie de faire un maximum de publicité pour cette agence. » 138
« Mes parents étaient assurés auprès de cet agent pour la maison et ils étaient vraiment satisfaits. J’ai donc assuré mon appartement au même endroit. Il y a peu de temps, j’ai aussi assuré ma voiture. Mon agent est très accueillant et explique bien les choses. D’ailleurs j’essaie de faire un maximum de publicité pour cette agence. » 138
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2.1. ACCUEIL
2.1.5. Informations données au client
« Cela fait des années que je suis assurée chez vous et je ne changerai pas pour un autre assureur. Je suis très satisfaite de vos services et conseils. » 169
« Cela fait des années que je suis assurée chez vous et je ne changerai pas pour un autre assureur. Je suis très satisfaite de vos services et conseils. » 169
Exigences Qualité Assurance
« Assurés chez cet agent pour deux contrats automobiles et une multirisque habitation depuis 1984, mes deux premiers enfants ont également leur contrat automobile chez lui. Nous le considérons comme le spécialiste privilégié de la famille (tel le médecin de famille l’est dans son domaine). » 169
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2.1. ACCUEIL
2.1.5. Informations données au client
« Les conseillers de mon assureur ont toujours répondu à nos attentes et sont à la hauteur de ce que nous attendons. Nous leur accordons notre confiance. » 126
« Les conseillers de mon assureur ont toujours répondu à nos attentes et sont à la hauteur de ce que nous attendons. Nous leur accordons notre confiance. » 126
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« Je n’ai que des compliments à faire à mon assureur, il est parfait. » 169
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