Observatoire qualité

Observatoire qualité

Pas content !

11 Mai 2011

Exigences Qualité Assurance


Une mise au point sur rendez-vous serait souhaitable parce que je suis trop fidèle. (171)

Pas content !

8 Novembre 2010

Exigences Qualité Assurance


Impossible de laisser en l’état une partie du salon, j’ai dû régler moi-même les frais. (131)

Pas content !

8 Septembre 2010

Exigences Qualité Assurance


Je trouve ça dommage qu’on ne recherche pas plus profondément si les gens sont en tort ou pas, on vous met d’office responsable même si c’est litigieux. (131)

Pas content !

27 Août 2010

Exigences Qualité Assurance


« Toutes les demandes ont été effectuées par nous, l’assureur ne nous a jamais rappelé (par rapport aux délais, au versement…) Il n’y a pas de petit sinistre ! » 107

Pas content !

6 Août 2010

Exigences Qualité Assurance


« J’ai eu un accident de chasse, ils n’ont pas été capable de me défendre comme il le fallait donc j’ai du faire marcher ma responsabilité civile. » 180

Pas content !

20 Juillet 2010

Exigences Qualité Assurance


« Mon agent n’est ni accueillant ni aimable, heureusement ce n’est pas le cas de son personnel. » 190

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