Observatoire qualité

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Exigences Qualité Assurance


C’est une agence qui est à l’écoute de ses clients. Les agents sont très compétents, souriants et aimables. Je continue à parler de mon assureur à mes connaissances car c’est la première fois que l’on me considère comme un être humain et pas comme un numéro de dossier. (131)

Exigences Qualité Assurance


Une conseillère très à l’écoute du client et qui s’efforce de proposer le produit le plus adapté aux besoins exprimés. Dans la globalité l’agence s’est montrée très réactive face à mes demandes. (131)

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12 Janvier 2011

Exigences Qualité Assurance


Très bon suivi et réactivité pour notre dossier dans votre assurance. Félicitation à toute l’équipe. (131)

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4 Janvier 2011

Exigences Qualité Assurance


Très bon accueil. Réponses rapides et claires à toutes mes questions. Contrat établi selon mes besoins réels. J’en ai d’ailleurs discuté avec mes parents qui ont de suite résilié leur assurance pour venir chez vous. Ils sont également très satisfaits sur tous les points. (131)

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8 Décembre 2010

Exigences Qualité Assurance


Satisfait dans l’ensemble pour l’accueil et le professionnel de mon interlocuteur habituel, pour preuve ma fidélité à votre agence. (131)

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8 Décembre 2010

Exigences Qualité Assurance


Jusqu’à maintenant nous sommes satisfaits. Nous avons toujours affaire à notre agent que nous trouvons très compétent et très agréable. Même remarque pour la secrétaire, accueil avec le sourire et c’est appréciable ! (131)

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