PINSEL Mélanie - CHARTRES

ATTESTATION DE COMPETENCES



PINSEL Mélanie - CHARTRES
Madame Mélanie PINSEL
de l'agence MMA A3 ASSURFINANCE

Tél : 02 37 36 40 00
42 boulevard Chasles
     28 000 CHARTRES
Mail : 
a3@mma.fr  

Tél : 02 37 24 04 94
10 rue Léon Férre
   28 120 Illiers-Combray
Mail : a3@mma.fr

Tél : 02 37 18 08 00
1 rue Drouet
28 230 EPERNON
Mail : 
a3@mma.fr

Tél : 02 37 27 12 12
11 rue Collin d'Harleville
             28 130 MAINTENON
Mail : a3@mma.fr

N°ORIAS : 07 010 618 www.orias.fr

PINSEL Mélanie - CHARTRES
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
A Chartres, le 1er juin 2021,
 
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » le 1er juin 2021 pour une durée de 7 heures.

La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, ses missions et la nouvelle réglementation,
  • Définir ce qu’est une réclamation, traiter, classer, prioriser et répondre à un mécontentement client,
  • Expliquer les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
 
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.


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