Qui sommes-nous, en détail ?




Vous apporter la preuve de la fiabilité de votre assureur, tel est l’objectif du 1er classement strict, indépendant et impartial des professionnels de l’Assurance.
 
Séparez le beau parleur du véritable professionnel,

Comment va réagir votre assureur en cas d’accident ? Une question que vous vous êtes déjà sûrement posée ... et bien devant les publicités tapageuses, Qualité Assurance™ société indépendante, a donc testé le service de différents professionnels pour vous permettre de vous éclairer, résultat : sur 48 000 questionnaires certifiés, 97,6 % des assurés satisfaits.


Demandez à votre assureur son attestation de classement.


Avec Qualité Assurance™ vous savez précisément le pourcentage d'assurés satisfaits, c’est important pour vous, parce que vous savez comment cet assureur se comporte avec ses clients. Et vous pouvez vérifier aussi comment cet assureur traite ses clients et son niveau d’implication (écoute, qualité de suivi, délai d’indemnisation, capacité à répondre à vos questions…).

Trouvez tout de suite un assureur fiable

Vous disposez des informations sur les performances de votre assureur.
C’est facile, ne perdez plus votre temps à essayer de trouver la perle rare, elle est forcément dans le classement. Sinon méfiez-vous, c’est qu’il y a probablement un loup. Le site www.qualite-assurance.com vous aidera à trouver l’information dont vous avez besoin pour choisir le professionnel de qualité.

Réalisez une bonne affaire

Une prime d’assurance est toujours trop chère s’il n’y a aucun service en face. Grâce à Qualité Assurance™, vous êtes sûrs qu’il y a un service après la vente. Aujourd’hui, avec 48 000 questionnaires assurés traités, plus de 80 % des assurés estiment que le rapport coût / service est normal voire mérité. Au final, c’est une économie pour vous.

Vous méritez de travailler avec le meilleur des assureurs

Depuis 2008, Qualité Assurance™ propose un classement par 4 étoiles des professionnels de l’assurance. Première initiative de ce type en France, Qualité Assurance™ utilise les technologies de contrôle qualité les plus performantes pour vous permettre d’obtenir l'information la plus précise possible.
Qualité Assurance™ fait appel à des contrôleurs indépendants (huissier de justice et/ou auditeur accrédité IRCA/ICA) et intègre les exigences de la certification ISO 9001 (dernière version). C’est la garantie de la plus grande enquête certifiée de l’assurance jamais réalisée en France.

Sélectionnez une équipe dynamique prête à répondre à vos questions

Sachez que plus de 85% des assurés qui ont répondu au sondage sont prêts à recommander leurs assureurs. Nous sommes une entreprise jeune et dynamique et nous suivons les professionnels de l'assurance volontaires, engagés à nos côtés pour que continuellement votre assureur améliore son service. Qualité Assurance™ n’est pas une obligation et fonctionne sur la base du volontariat donc, forcément, les professionnels qui s’engagent et s’investissent à vos côtés.

Aujourd’hui, vous devez avoir un assureur fiable, à vos côtés et prêt à vous épauler face aux coups durs.
 
Grâce à la notation Qualité Assurance™, vous pouvez aisément mesurer les écarts entre chaque assureur et enfin évaluer leur qualité de service en un simple clic.
Vous pouvez même sans aucun engagement de votre part envoyer un mail pour tester la réactivité et le service des agents étoilés, compléter le questionnaire via la page contact ou bien vous faire remettre un questionnaire de satisfaction par votre assureur avec l’enveloppe pré-affranchie. Les résultats du Classement Qualité Assurance™ sont rendus publics au fil de l’eau sur ce site. Soucieux de transparence, Qualité Assurance™ vous permet de consulter les règles d’attribution des étoiles.


Dorra COTTILLE et Christophe COTTILLE, co-fondateurs du classement Qualité Assurance™ - juin 2008