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Madame Myriam GOUDY
de l'agence ALLIANZ - Myriam GOUDY
Tél : 02 97 74 03 01
Tél : 02 97 74 03 01
Tél : 02 97 53 03 42
9, place de l'Eglise
56 250 ELVEN
9, place de l'Eglise
56 250 ELVEN
Tél : 02 97 22 04 70
4 rue aux roux
56 380 GUER
Mail: goudy.guer@allianz.fr
N°Orias: 16 005 980 www.orias.fr
A Saint Grégoire, le 05 septembre 2019
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » le 05 septembre 2019 pour une durée de 7 heures.
La formation a pour but de :
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » le 05 septembre 2019 pour une durée de 7 heures.
La formation a pour but de :
- Intégrer les nouvelles mutations dans le service,
- Être capable de répondre en situation d'urgence,
- Comprendre vos enjeux et votre responsabilité,
- Adopter l'orientation client dans le cadre de vos échanges.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
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