2.1.2. Accueil physique
2.1.5. Informations données au client
« Dans cette agence nous sommes toujours accueillis avec le sourire. Le personnel est avenant et sait répondre à chaque question posée et est à l’écoute de l’interlocuteur. C’est très plaisant et agréable. » 124
2.1.5. Informations données au client
« Dans cette agence nous sommes toujours accueillis avec le sourire. Le personnel est avenant et sait répondre à chaque question posée et est à l’écoute de l’interlocuteur. C’est très plaisant et agréable. » 124
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