TEKIN Marine - CHAMBERY

ATTESTATION DE COMPETENCES



TEKIN Marine - CHAMBERY
Madame Marine TEKIN
de l'agence GÉNÉRALI ACS 73 Pascal MARGAND et Marine TEKIN

Tél : 04 79 85 40 79
1197 AVENUE DU GRAND ARIETAZ
73000 CHAMBERY

Mail : chambery@agence.generali.fr

Tél : 04 79 64 08 04
376 RUE DE LA REPUBLIQUE
73300 ST JEAN DE MAURIENNE
Mail : stjeandemaurienne@agence.generali.fr

N° ORIAS : 21 003 286  www.orias.fr

TEKIN Marine - CHAMBERY
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
A Nantes, le 08 avril 2022,
 
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV08 « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR »  le 08 avril 2022 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.

La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, ses missions et la nouvelle réglementation,
  • Définir ce qu’est une réclamation, traiter, classer, prioriser et répondre à un mécontentement client,
  • Expliquer les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
 
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses 
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™ 
Formation éligible DDA.
 
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail. 
 
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