SPINNEWYN Audrey - QUESNOY SUR DEULE

Madame Audrey SPINNEWYN
de l'agence MMA Manuel DUHAMEL

Tél. : 03 20 21 85 95
44 rue Belle Croix
59 890 QUESNOY SUR DEULE
Mail : manuel.duhamel@mma.fr

Tél : 03 20 92 04 74
458 avenue Dunkerque
59 130 LAMBERSART
Mail : manuel.duhamel@mma.fr

N°ORIAS : 07 011 178 www.orias.fr

Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance

A Nantes, le 28 octobre 2021,

J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité Assurance^TM intitulée UV11 " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 28 octobre 2021 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.

La formation a pour but de :

Identifier les évolutions de la réglementation ACPR,
Schématiser le processus de traitement des réclamations en interne.
Vérifier la bonne pratique des processus qualité au quotidien.

Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).

Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2^ème étoile du classement Qualité Assurance^TM

Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.

SPINNEWYN Audrey - QUESNOY SUR DEULE

ATTESTATION DE COMPETENCES

Agence ALLIANZ Gaëtan GRASSLER

Agence MMA Boris GULMANN

BOSTETTER Mathieu - HAGUENAU