PONSOLA Séverine - AUCH

ATTESTATION DE COMPETENCES



PONSOLA Séverine  - AUCH
Madame Séverine PONSOLA
de l'agence GENERALI DUCASSE SABATHIER

Tél : 05 62 05 61 36
8, rue Louis Aucoin BP 40087
32 002 AUCH
Mail : auchgascogne@generali.fr

Tél : 05 62 09 23 98
12, place du Colonel Parisot
32 290 AIGNAN
Mail : aignan@agence.generali.fr

Tél : 05 62 09 34 44
25, place de l’Hôtel de ville
32 230 MARCIAC
Mail : marciac@agence.generali.fr

Tél : 05 61 49 04 07
4, allée Maurice Sarraut
31 300 TOULOUSE
Mail : toulousepattedoie@agence.generali.fr

Tél : 05 62 66 70 40
2, rue Victor Hugo
32 300 MIRANDE 
Mail : marciac@agence.generali.fr

Tél : 05 62 98 10 87
91, rue Pasteur
75 300 LANNEMESAN
Mail : lannemezan@agence.generali.fr
 
 N°Orias: 07 000 963 - 07 019 632  www.orias.fr

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Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
A Auch, le 05 décembre 2019,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR »  le 05 décembre 2019 pour une durée de 7 heures.
La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
  • Traiter, classer, prioriser les réclamations, de répondre au mécontentement d’un client,
  • Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
 
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.


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