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Monsieur Laurent PONCINI
de l’agence GENERALI Laurent PONCINI et Edith REYNIER
Tel : 05 53 83 70 35
20 place du Marché - BP 6
47 120 DURAS
Email: duras@agence.generali.fr
Tel : 05 53 93 21 19
ZA Bouilhaguet
47 800 MIRAMONT DE GUYENNE
Email : miramontdeguyenne@agence.generali.fr
Tel : 05 53 20 49 90
40 rue de la Libération
47200 MARMADE
Email : marmande2@agence.generali.fr
N° ORIAS : 08 043 080 www.orias.fr
de l’agence GENERALI Laurent PONCINI et Edith REYNIER
Tel : 05 53 83 70 35
20 place du Marché - BP 6
47 120 DURAS
Email: duras@agence.generali.fr
Tel : 05 53 93 21 19
ZA Bouilhaguet
47 800 MIRAMONT DE GUYENNE
Email : miramontdeguyenne@agence.generali.fr
Tel : 05 53 20 49 90
40 rue de la Libération
47200 MARMADE
Email : marmande2@agence.generali.fr
N° ORIAS : 08 043 080 www.orias.fr
A Bordeaux, le 21 février 2023,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV11 " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service " 21 février 2023 pour une durée de 7 heures en présentiel.
La formation a pour but de :
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV11 " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service " 21 février 2023 pour une durée de 7 heures en présentiel.
La formation a pour but de :
- Identifier les évolutions de la réglementation ACPR,
- Schématiser le processus de traitement des réclamations en interne,
- Vérifier la bonne pratique des processus qualité au quotidien.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Formation éligible DDA.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
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