PHILIPOT Jacques

Monsieur Jacques PHILIPOT

de l'agence ALLIANZ Jacques PHILIPOT

Tél : 05 61 83 37 15
1, avenue du coude
31 250 REVEL
Mail : 4003241@agents.allianz.fr

Tél : 05 63 70 38 60
20, route de Toulouse
81 700 PUYLAURENS
Mail : 581fh01@agents.allianz.fr

N°ORIAS : 15 003 501 www.orias.fr.orias.fr

Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance

A Toulouse, le 08 octobre 2020,

J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation intitulée « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » le 08 octobre 2020 pour une durée de 7 heures.

La formation a pour but de :

Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
Traiter, classer, prioriser les réclamations, de répondre au mécontentement d’un client,
Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.

Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).

Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1 (niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert) et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance^TM

Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.

PHILIPOT Jacques - REVEL

ATTESTATION DE COMPETENCES

Agence MMA EI Bertrand DANE

BIHOUEE Eloïse - ROSTRENEN

DUPIN Jérôme - RIEUX MINERVOIS