PEREZ Nadine - MURET

ATTESTATION DE COMPETENCES



PEREZ Nadine - MURET
Madame Nadine PEREZ 
de l'agence GENERALI - Jean VENANCIO

Tél : 05 61 51 05 08
3, place de la République
31 600 MURET
Mail: muret@agence.generali.fr

Tél : 05 61 50 53 74
8, rue Jean Jaures
31 190 AUTERIVE
Mail: auterive@agence.generali.fr

Tél : 05 62 05 02 69
4, impasse des Tourterelles
32 000 AUCH
Mail: auch@agence.generali.fr

Tél : 05 62 67 91 55
1, Place Saint Eloi
32 200 GIMONT
N°Orias: 08 040 859 www.orias.fr   

PEREZ Nadine - MURET
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

  Attestation de formation
A Toulouse, le 26 novembre 2019,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR »  le 26 novembre 2019 pour une durée de 7 heures.

La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
  • Traiter, classer, prioriser les réclamations, de répondre au mécontentement d’un client,
  • Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM

​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.


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