PAILLARD-FORT Angélique - AVESNES SUR HELPE

ATTESTATION DE COMPETENCES



PAILLARD-FORT Angélique - AVESNES SUR HELPE
Madame Angélique PAILLARD-FORT
de l'agence MMA Jean-Dominique FORT​

Tel : 03 75 10 01 10
27 RUE CAMBRESIENNE
59362 AVESNES SUR HELPE

Tel : 03 75 10 01 10
2 PLACE EMILE VILLEMANT
02500 HIRSON

Mail : jean-dominique.fort@mma.fr

N° ORIAS : 16 003 114 www.orias.fr
 

PAILLARD-FORT Angélique - AVESNES SUR HELPE
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
A Charleville-Mézières, le 09 mars 2023,
 
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV8 « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation APCR » le 09 mars 2023 pour une durée de 7 heures en présentiel.
​​
La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, ses missions et la nouvelle réglementation,
  • Définir ce qu’est une réclamation, traiter, classer, prioriser et répondre à un mécontentement client,
  • Expliquer les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
 
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses 
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™ 
Formation éligible DDA.
 
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail. 
 


Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande

Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande



Nouveau commentaire :

Région Ouest | Région Est | Région Ile de France | Région Sud-Est | Région Sud-Ouest