MOLLE Jean-François - LENCLOITRE

ATTESTATION DE COMPETENCES



MOLLE Jean-François - LENCLOITRE
Monsieur Jean-François MOLLE
de l'agence MMA Jean-François MOLLE

Tél : 05 49 90 74 93
46, Grand Rue
86 140 LENCLOITRE
Mail:  lencloitre@mma.fr

Tél : 05 49 41 66 46
368, avenue de Nantes
86 000 POITIERS
 
N°ORIAS :16 006 358 www.orias.fr

MOLLE Jean-François - LENCLOITRE
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
A Chasseneuil du Poitou, le 25 juin 2019,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR »  le 25 juin 2019 pour une durée de 7 heures.

La formation a pour but :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
  • Traiter, classer, prioriser les réclamations, de répondre au mécontentement d’un client,
  • Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
 


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