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Monsieur Jean-Marc LAFFITE
de l’agence GENERALI - BAP ASSURANCES
Tél : 03.20.75.25.25
13 avenue Julien Lagache
59100 Roubaix
Mail :jmlaffite@agence.generali.fr
N°Orias: - 10 055 874 www.orias.fr.orias.fr
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A Douai, le 5 décembre 2017,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » du 5/6 et 12 décembre 2017 d'une durée de 21 heures.
La formation a pour but de répondre aux exigences du devoir de conseil et d’information.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » du 5/6 et 12 décembre 2017 d'une durée de 21 heures.
La formation a pour but de répondre aux exigences du devoir de conseil et d’information.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
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