DUFOUR Lucie - SAINT MAUR DES FOSSES

ATTESTATION DE COMPETENCES



DUFOUR Lucie - SAINT MAUR DES FOSSES
Madame Lucie DUFOUR
de l'agence GENERALI Assurances CARRIER VIDELIER

Tél : 04 76 37 20 62
Rue Jean Jaurès
73 330 PONT DE BEAUVOISIN
Mail : pontdebeauvoisin@agence.generali.fr   

Tél : 04 76 06 40 92
5, avenue Jean Jaurès
38 380 ST LAURENT DU PONT
Mail : stlaurentdupont@agence.generali.fr    

N°ORIAS : 07 019 720 www.orias.fr     
 

DUFOUR Lucie - SAINT MAUR DES FOSSES
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
A Nantes, le 13 septembre 2021,
 
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV39 «Gérer les clients difficiles »  le 13 septembre 2021 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.

La formation a pour but :
  • Gérer les rapports délicats d'une relation commerciale,
  • Négocier en situation de crise,
  • Repérer et désamorcer les tentatives de déstabilisation,
  • Développer ses capacités de négociation.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
DUFOUR Lucie - SAINT MAUR DES FOSSES


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