Remplissez le questionnaire satisfaction en ligne sur votre assureur
Monsieur Benoît BRILLON
de l'agence HDF ASSUR
Tél : 03 27 38 10 00
11, Grand Place
59 590 RAISMES
Email : raismes@agence.generali.fr
Tél : 03 20 71 86 22
10, place du Général de Gaulle
59 310 ORCHIES
Email : orchies@agence.generali.fr
Tél : 03 27 25 08 80
4, place Pierre Delcourt
59 163 CONDE SUR L'ESCANT
Email : condesurescaut@agence.generali.fr
N°ORIAS : 19 004 455 www.orias.fr
11, Grand Place
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Email : raismes@agence.generali.fr
Tél : 03 20 71 86 22
10, place du Général de Gaulle
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Email : orchies@agence.generali.fr
Tél : 03 27 25 08 80
4, place Pierre Delcourt
59 163 CONDE SUR L'ESCANT
Email : condesurescaut@agence.generali.fr
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A Nantes, le 12 décembre 2022,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV11 "Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 12 décembre 2022 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
La formation a pour but de :
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV11 "Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 12 décembre 2022 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
La formation a pour but de :
- Identifier les évolutions de la réglementation ACPR,
- Schématiser le processus de traitement des réclamations en interne,
- Vérifier la bonne pratique des processus qualité au quotidien.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Formation éligible DDA.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
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