CABINET DE SENE
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« Ce cabinet de courtage a suivi une formation sur le devoir de conseil et d’information afin de mieux vous servir. »

Notre priorité : La Satisfaction de Nos Clients

Mon agence s’est engagée dès 2009 dans une démarche Qualité. Pour cela, nous avons fait appel à un organisme externe pour nous accompagner dans l’amélioration permanente de notre qualité de services.

Notre objectif est de vous apporter entière satisfaction, chaque jour et à chaque étape de notre relation, en répondant à chacun de vos besoins et attentes.

Pour cela, je m’engage sur ces 4 points :

• Un chargé de clientèle unique, responsable de la gestion complète de votre ▪▪dossier
• Une équipe régulièrement formée à nos produits et aux nouvelles législations ▪▪pour vous apporter les meilleurs conseils
• Un délai de réponse à toutes vos demandes à J+1 maximum▪▪
• Une gestion et un suivi de vos sinistres au sein de nos agences▪▪

Depuis toujours, nos agences ont développé ces valeurs :
          Ecouter, Conseiller et Assurer