Les Agents et leurs collaborateurs ont défini une politique de qualité qui porte sur :

• La définition d’une politique ambitieuse et d’objectifs stratégiques avec :
       • La volonté de positionner notre société dans une démarche d’excellence dans le secteur de l’assurance.
       • Le souci de rechercher des solutions pour adapter nos modes de fonctionnement à notre environnement et pour répondre
         aux attentes de nos clients.
• L’amélioration continue de la performance globale de l’agence.
• Le respect des engagements pris auprès de nos clients, et leur écoute, dans le but de leur apporter toute satisfaction.
• La conformité de nos actions par rapport aux exigences légales et réglementaires.
• La sensibilisation de tous les collaborateurs au bien fondé de la mise en place d’une politique qualité, et la volonté de tous de la faire vivre.

« C’est à cela que nous nous engageons. »