Qualité Assurance©
BENETON GRENOT Florence - DOLE

26/11/2020

ATTESTATION DE COMPETENCES

Madame Florence BENETON GRENOT
de l'agence SWISSLIFE Florence BENETON GRENOT

Tél. : 03 84 71 98 24 
74 rue des arènes
39 100 DOLE
Mail : florence.beneton@agence-swisslife.fr

N°ORIAS : 16 006 741 www.orias.fr.orias.fr

BENETON GRENOT Florence - DOLE
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

BENETON GRENOT Florence - DOLE
Attestation de formation
A Nantes, le 26 janvier 2021, 

J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 26 janvier 2021 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.

La formation a pour but de :
  • Assimiler les évolutions de la réglementation ACPR,
  • Respecter le processus de traitement des réclamations en interne.
  • Intégrer les nouveaux processus qualité au quotidien,
  • Activer et utiliser l’Observatoire Qualité du portefeuille client.
 
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance TM

​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.


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