Agence ALLIANZ Alexandre GERASSIMOU
08/08/2011
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Tél : 03 83 36 75 00
2, rue de la Monnaie
54 000 NANCY
Mail : alexandre.gerassimou@allianz.fr
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Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR,
Les bonnes pratiques commerciales des intermédiaires en assurance.
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